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Dans une interview au Parisien-Aujourd’hui en France, le président de la Cnaf défend le principe d’universalité des prestations familiales.  » Riche ou aisé, un enfant coûte. En [...]

Laure de la Bretèche serait favorite pour succéder à Daniel Lenoir à la tête de la Cnaf. Elle pourrait être nommée directrice générale d’ici la fin octobre en Conseil des ministres. Laure [...]

La ministre des Solidarités s’est rendue mardi devant un conseil d’administration exceptionnel de la Cnaf. Elle a souligné le « rôle social primordial de la branche famille« , et a [...]

Nouveauté de la rentrée 2017 : ESE lance son podcast audio ! Bienvenue à l’émission « ESE décrypte », le podcast audio hebdomadaire de la rédaction d’Espace Social Européen. Disponible pour tous, [...]

La branche famille a publié cet été son baromètre annuel de satisfaction de la relation de service. Le résultat national global reste stable avec une note de 7,31/10 attribuée par les [...]

« La mise en œuvre de chantiers majeurs et la progression très forte du nombre d’allocataires ont fait de l’année 2016 l’année de tous les risques et de tous les records pour [...]

« Mieux adapter nos services aux besoins des allocataires » Isabelle Doal, directrice de l’innovation de la Cnaf depuis février 2015, explique comment les Caf modernisent leurs pratiques.   [...]

Les orientations stratégiques de la branche famille dévoilent les priorités d’un service public moderne en prise avec les évolutions de la société. Depuis un an, les présidents, administrateurs [...]

Face à la hausse inquiétante des agressions dans les caisses, la Cnaf a lancé une campagne de sensibilisation pour tenter de faire baisser le nombre d’incivilités. Elle se décline en deux [...]

Dans certains cas très particuliers, la loi n’a pas tout prévu et ses règles contredisent ses intentions initiales. Parce que les médiateurs administratifs de la branche Famille sont tenus [...]