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Pascal Delaplace a été nommé directeur général de la Caf de la Seine-Saint-Denis, debut novembre. Il était auparavant directeur général de la Caf du Val d’Oise depuis juillet 2014. Auparavant, il [...]

La caf de Haute Corse, a organisé les 18 et 19 juin dernier une série de conférences sur la parentalité, s’installant pour l’occasion en plein centre-ville de Bastia. Ont notamment été abordées [...]

Jérôme Roteta prendra à la fin du mois la direction de la CAF des Pyrénées-Atlantiques, succédant à Chantal Rémy qui rejoindra la Cnaf.

La CAF de Gironde développe un nouveau service d’accès aux droits. Christophe Demilly, son directeur, explique le sens et l’organisation de cette expérimentation. Pourquoi vous [...]

La Caf de Paris a lancé en mai dernier un “Innovathon” auprès de ses 1 100 collaborateurs. Objectif ? Faire émerger des solutions pour répondre à un fort turnover d’environ 8% [...]

L’universalité des allocations familiales concerne-t-elle les enfants ou les familles ? Selon l’interprétation du concept, la mise sous condition de ressources se justifie ou pas. [...]

Alors que la Seine-Saint-Denis déclare qu’elle ne versera pas en décembre le budget de RSA qu’elle doit à la Caf, les relations entre les conseils départementaux (CD) et la branche [...]

La branche famille a publié cet été son baromètre annuel de satisfaction de la relation de service. Le résultat national global reste stable avec une note de 7,31/10 attribuée par les [...]

“La mise en œuvre de chantiers majeurs et la progression très forte du nombre d’allocataires ont fait de l’année 2016 l’année de tous les risques et de tous les records [...]

« Mieux adapter nos services aux besoins des allocataires » Isabelle Doal, directrice de l’innovation de la Cnaf depuis février 2015, explique comment les Caf modernisent leurs pratiques.   [...]