51% de la population ont entendu parler du 100% santé et 88% estiment qu’il s’agit d’une «bonne réforme». C’est l’un des enseignements du baromètre conduit par BVA pour le Syndicat des audioprothésistes (SDA), dont les résultats ont été présentés hier.
Cette étude a été réalisée au début du mois à partir d’un échantillon représentatif de 2 000 personnes. Parmi les Français connaissant la réforme, 93% savent qu’ils pourront s’équiper sans reste à charge (RAC) pour les lunettes, 85% pour les appareils auditifs et 81% pour les prothèses dentaires. Certains en ont déjà profité ou comptent le faire cette année : 32 % en optique, 20% en dentaire et 8% en audiologie. Sur ce dernier poste, l’enquête anticipe «un effet de levier important», alors que la réforme vient tout juste d’entrer en vigueur (pour l’optique elle est effective depuis le 1er janvier 2020 ainsi que pour une partie du panier dentaire).
Ainsi, 53 % des sondés sont concernés par les troubles auditifs pour eux-mêmes, ou pour un membre de leur famille. Or, seuls 4% de la population sont effectivement appareillés. Un des principaux freins évoqués est le coût trop élevé pour 44%. Par ailleurs 51% considèrent que leurs troubles «ne sont pas assez génants». Sur ce dernier point, la tendance des malentendants à sous-estimer leur problème d’audition est pointée.
Autre enseignement, les personnes concernées sont partagées entre le souhait de se doter d’un équipement personnalisable avec un RAC ou d’un appareillage «plus basique» mais intégralement pris en charge (54% vs 46%). «Nous appelons de nos vœux un ajustement sur la prise en charge par les complémentaires du panier libre», a souligné Luis Godinho, président du SDA évoquant de nouveau un remboursement inférieur de ces équipements par certains Ocam par rapport à ceux intégrés au 100% santé. Il a par ailleurs indiqué avoir attiré l’attention de la DSS sur cette question lors du comité de suivi qui se tenait la semaine dernière.
