La CNAV vient de mettre à jour son site lassuranceretraite.fr pour faciliter l’accès à l’information et aux services des usagers.
La nouvelle version du site Internet de la branche retraite se veut plus simple d’accès et plus intuitive pour les assurés. Pour ce faire, les équipes de la Cnav se sont appuyés sur deux vagues de tests utilisateurs dans une logique de co-construction avec les usagers.
Parmi les nouvelles fonctionnalités, les assurés accèdent à un nouveau moteur de recherche qui les invite à renseigner leur profil (actif / travailleur indépendant / retraité) et le type d’informations qu’ils recherchent, ce qui les dirige vers la page souhaitée. Le site est désormais aussi accessible aux usagers issus de l’ex-RSI et, est disponivle en 6 langues au lieu de 2 dans la précédente version. Pour rappel, lassuranceretraite.fr compte 9 millions de profils créés.
Illustration : capture d’écran
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